GESTIÓN DE MEJORA

La gestión de mejora, para los sistemas de calidad, deriva siempre en el Ciclo de Deming o ciclo PDCA, este artículo está enmarcado en estos principios, pero se centra en dar un enfoque concreto de cómo encajar y manejar un conjunto de herramientas de gestión que apoyan estos principios.

En el desarrollo del artículo veremos el encaje en los ciclos de mejora de las herramientas:

  • Planificación de la calidad
  • Gestión de inidencias
  • Gestión de riesgos
  • Acción de mejora
  • Gestión por proyectos.
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