ISO 9001

La norma ISO 9001:2015 nos aporta un conjunto de buenas prácticas para modelar nuestra organización, además de una demostración de cumplimiento de estas buenas prácticas frente a terceros.

¿Qué es la norma ISO 9001:2015?

Supone la última actualización de la norma ISO 9001 que aporta las más modernas buenas prácticas para su negocio.

¿Qué significa disponer de un certificado según la norma ISO 9001?

Supone disponer de una acreditación emitida por parte de una entidad reconocida, de que nuestra organización cumple con las buenas prácticas y con los requisitos de la norma ISO 9001.

¿Qué me aporta la norma ISO9001?

Supone una oportunidad de mejorar mi organización y de disponer de un certificado que acredite que cumple con los requisitos de la norma ISO 9001.

¿Por qué utilizar la plataforma de www.acompalia.com?

Porque nos ofrece un marco con funcionalidades informáticas y contenidos predefinidos que me ayudan, a través de un modelo concreto, a realizar la implantación de la norma ISO 9001.

¿Qué nos ofrece la plataforma www.acompalia.com?

  • La plataforma acompalia ofrece un modelo preconfigurado para desarrollar de forma sencilla los elementos específicos que exige un sistema de calidad basado en esta NORMA INTERNACIONAL.
  • Un sistema documental estructurado para documentar la organización, que nos aporta el beneficio de simplificación tanto en el mantenimiento como en la distribución a los destinatarios.
  • Proporciona una serie de fichas para facilitar el desarrollo de diferentes conceptos:
    • Un sistema conjunto de fichas de procesos con todos los elementos necesarios para su definición: entradas, salidas, directrices, recursos materiales, recursos humanos y atribuciones, indicadores, puntos de control, riesgos del proceso, propietario, etc.
    • Un conjunto de fichas para realizar las descripciones de puestos de trabajo: responsabilidades, atribuciones sincronizadas con los recursos humanos atribuidos en los procesos, niveles de competencia requeridos, subordinados y superiores, riesgos del puesto de trabajo.
    • Las fichas predefinidas de puestos de trabajo y de procesos, así como una biblioteca de fichas tipificadas nos permite acelerar la definición de procesos y de puestos de trabajo de nuestra organización. A partir de las fichas de proceso, tenemos una visión detallada de nuestro funcionamiento y la participación de cada uno de los puestos de trabajo.
    • Fichas de personas para asignar a uno o más puestos de trabajo, de manera que les comunicamos sus funciones, responsabilidades y una visión detallada de su participación en los procesos.
  • Sistemas de gestión de planes de formación, de planes de evaluación, de planes de selección que facilitan la labor del responsable de calidad y/o de los responsables de recursos humanos. La gestión de los recursos humanos son clave en la gestión de un sistema de calidad.
  • Gestión sistemática de incidencias y acciones de mejora con seguimiento con sistemas de workflow. La gestión sistemática de incidencias y su análisis son básicos para un sistema de gestión de calidad, el hecho de sustentarlas en un software informático en la nube aporta un valor diferencial en la implantación del sistema de gestión.
  • Gestión de la revisión por la dirección con conexión con objetivos de calidad apoyado en software y con los apartados de revisión predefinidos.
  • Sistemática de gestión de objetivos, de indicadores y su seguimiento.
  • Formularios de evaluación de proveedores y lista de proveedores homologados para facilitar la labor de gestión de proveedores en cuanto a calidad tanto de productos suministrados como de servicios subcontratados.
  • Formularios para recoger los resultados de las encuestas de satisfacción de clientes.
  • Planes de auditoria y su conexión con el sistema de incidencias
  • Gestión de la reglamentación y su distribución en la empresa.
  • Gestión para la calibración y verificación de equipos y de seguimiento del mantenimiento.
  • Registros específicos y a medida en función del modelo y de la empresa.
  • Utilizando este modelo facilitamos la labor de implantación, la sistemática de asesoramiento, además de disponer de modelos específicos para sectores.

Pida más información para saber si su modelo está incluido o como puede abordar la implantación utilizando nuestros servicios!