Como trabajamos

2Realización del servicio
  • Nos enviará la documentación que precisemos a través de un sencillo sistema de formularios diseñados específicamente para recoger la información básica para prestar el servicio.
  • Un equipo de profesionales con una avanzada tecnología llevaran a cabo todas sus peticiones de servicio.
3Comunicación con su asesor
  • En su correo electrónico recibirá todas las alertas con la información que debe proporcionarnos y la forma de hacerlo.
  • En su área de cliente dispondrá de su documentación actualizada, clasificada por temáticas, disponible para consulta o para descargarla.
  • En todo momento va a disponer de un canal de comunicación directo con nuestros profesionales.

¿Solamente dispongo de los productos estandarizados?

Dispondrá de canales normalizados de comunicación, apoyados en un asistente que le acompañará durante todo el proceso, y en unos sencillos formularios.

El asistente le conducirá por nuestras bases de datos de conocimiento proporcionando los recursos más adecuados a su proyecto y aportará a nuestros profesionales la información necesaria para comprender sus necesidades y poder asesorarle.

En función de la complejidad del proyecto o de las necesidades, se puede acompañar de consultoría presencial,proporcionada por alguna de nuestras empresas de consultoría asociadas.

 

¿Cómo funciona la consultoría por Internet?

La plataforma ACOMPALIA ha sido concebida como un marco de prestación de servicios de consultoría avanzados.

Exponga sus necesidades y encontraremos una solución, ya sea combinando servicios estandarizados o configurando un paquete específico apara su caso.

Nuestros consultores le asesorarán tanto en el proceso de contratación como en el de uso de los asistentes si lo requiere.

En su escritorio podremos incorporar nuevas herramientas para resolver su caso.